+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Неустойка за просрочку гарантийного ремонта автомобиля

Как показывает практика, срок ремонта либо не указывается вообще, либо указан срок ремонта 45 дней. Необходимо отметить, что согласно ст. Таким образом, указание дневного срока несмотря на то, что в ряде простых случаев этот срок объективно большой не нарушает прав потребителя. Однако если срок ремонта не указан письменно , недостаток должен быть устранен незамедлительно , то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Проще говоря, если в квитанции срок ремонта не указан, товар может ремонтироваться сервисным центром до бесконечности. Если в квитанции срок не определен — вы не сможете взыскать с продавца неустойку , поскольку неизвестно с какой даты необходимо проводить расчет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сервисный центр нарушил сроки. Владелец машины потребовал вернуть ему 1,28 млн руб.

Суд взыскал компенсацию с дилера, который ремонтировал некачественный автомобиль, а не с продавца

Именем Российской Федерации. После нескольких осмотров автомобиля только Только Сервисная книжка им была представлена ответчику Однако, ремонт автомобиля был произведен только В связи с чем, на основании ст. Размер неустойки за нарушение сроков ремонта должен быть снижен вполовину.

Просрочка в проведении ремонта автомобиля составила 2 дня, а не 4, поскольку истцом сервисная книжка была предоставлена только Заказанный сальник установить не удалось, в связи с чем, Нарушение сроков устранения неисправности произошло из-за ошибки дистрибьютора в указании номера необходимой для производства ремонта детали - шруса, в связи с чем, при определении размера неустойки просили уменьшить ее размер и учесть степень вины дилера.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам. Как установлено судом и не оспаривается сторонами, При разрешении споров, связанных с ремонтом в течение гарантийного срока купленных товаров длительного пользования, необходимо руководствоваться главой II, а не главой III Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товара ненадлежащего качества.

Договор на выполнение работ или оказание услуг по гарантийному ремонту в указанных случаях потребителем не заключается. Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за просрочку выполнения гарантийного ремонта автомобиля в размере руб. Согласно п. В соответствии со ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В обоснование своих требований истцом была представлена заявка на работы от Данные обстоятельства в судебном заседании не оспаривались ответчиком. При этом, суд учитывает, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ответчиком нарушены сроки устранения недостатков товара. Период просрочки составил 4 дня. Доводы представителя ответчика о том, срок устранения недостатков необходимо исчислять с Так, действительно согласно п. Суд полагает, что срок ремонта автомобиля превысил установленные сроки, а поэтому, считает, что требования о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков подлежат удовлетворению. При этом согласно п.

Суд, полагает, что истцом завышен размер неустойки, размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства. Так, из материалов дела видно, что ответчик принимал меры к ремонту автомобиля, и ремонт не мог быть завершен дилером в установленные сроки из-за ошибки дистрибьютора в указании номера необходимой для производства ремонта автомобиля детали - шруса.

После получения необходимой запчасти - шруса, ремонт автомобиля был произведен в двухдневный срок. Длительность ремонта автомобиля не повлекла для истца тяжких последствий. С учетом изложенного, суд считает возможным определить размер неустойки в сумме руб. Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за нарушение требований потребителя о выплате неустойки за просрочку выполнения гарантийного ремонта автомобиля в размере руб. Истец просит взыскать с ответчика неустойку за невыполнение требований потребителя о выплате неустойки за просрочку выполнения гарантийного ремонта автомобиля в размере руб.

В связи с чем, суд не усматривает оснований к удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за нарушение требования потребителя о выплате неустойки за нарушение сроков устранения недостатков товара, как не предусмотренного законом. Оценивая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере руб. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По мнению суда, истцу был причинен моральный вред длительным ремонтом автомобиля, который он не мог использовать по назначению. При определении размера морального вреда суд учитывает виновное поведение ответчика, который в добровольном порядке не исполняет требование истца, а также требования разумности и справедливости.

В этой связи, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме руб. Суд, также принимает во внимание, что иных доказательств, суду не представлено и в соответствии с требованиями ст. В соответствии с п. Федерального закона от Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям их ассоциациям, союзам или органам.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере руб. Размер штрафа составляет руб. Пятьдесят процентов от данной суммы - руб. В соответствии с ч. В связи с тем, что истец на основании п. Согласно ст. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Левобережный районный суд г.

Неустойка за нарушение сроков ремонта авто

Именем Российской Федерации. После нескольких осмотров автомобиля только Только Сервисная книжка им была представлена ответчику Однако, ремонт автомобиля был произведен только

Ремонт товара по гарантии

Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше. Очень часто дилер автосервис , пользуясь незнанием потребителя, мелким шрифтом в заказ-наряде указывает 45 дней. При этом на словах может быть озвучена меньшая продолжительность ремонта, а 45 дней — это просто максимум. Таким образом, дилер страхует себя от ответственности. Что делать: изучить все документы, которые вам дают подписывать.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лиса разбомбила дилера. Отказ в ремонте по гарантии

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Моя машина была застрахована по автокаско.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера.

профессиональная защита прав потребителей

Во время гарантийного ремонта устанавливается срок, в течение которого будут устранены неполадки и товар вернется покупателю. Но не всегда сервисные центры выполняют свои обязательства. Как поступить клиенту в случае просрочки всех установленных сроков? Лучше всего — требовать возврата денежных средств, и выплату неустойки за каждый просроченный день.

В соответствии с п. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

МОГИЛЕВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ

Компенсация за превышение сроков гарантийного ремонта товара предусмотрена действующим законодательством РФ, в частности Законом РФ от Согласно п. И в соответствии с п. В случае если автосервис, является уполномоченным представителем компании — изготовителя или продавца товара, и гарантийный срок на автомобиль еще не истек на момент обращения, владелец автомобиля вправе направить претензию в автосервис о превышении срока ремонта, обосновав свои требования следующим. На основании ст.

О взыскании неустойки за несвоевременный ремонт автомобиля и компенсации морального вреда

Консультация юриста Онлайн консультация юриста бесплатно без телефона круглосуточно Главная Реальная бесплатная консультация юриста онлайн Реальная бесплатная консультация юриста онлайн Задать вопрос онлайн По каким отраслям права можно получить бесплатную юридическую помощь Обычно правовую помощь в режиме онлайн предоставляют дипломированные специалисты, имеющие многолетнюю юридическую практику.

Сайт дает возможность получить бесплатую юридическую помощь от онлайн юриста Круглосуточная юридическая консультация бесплатно онлайн поможет решить семейные трудовые, гражданские, наследственные, жилищные и другие правовые вопросы.

Она может осуществляться в разных сферах деятельности. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бесплатная консультация юриста: юридическая помощь Дорогие читатели. Подведение итогов Никто не застрахован от жизненных ситуаций, в которых для решения проблемы требуется консультация юриста.

zipo-ngs.ru › poleznaya-informaciya › statii › neustojka-za-prosro.

Помимо этого, задавать вопросы разрешено без подписи автора, пользуясь псевдонимом. Малообеспеченные семьи делают запрос за онлайн консультацией к юристам в сфере права в надежде узнать о своих правах на выплаты и льготы.

В таких ситуациях адвокат расскажет, как поступить с учетом положений столичного законодательства. Собственники квартир не знают, как наладить отношения с управляющей компанией или внутри созданного ТСЖ. Жилищный юрист окажет правовую помощь и по данному блоку вопросов.

Получение правовой помощи, что выражается в разъяснении юридических терминов в паутине юриспруденции, применение их в повседневной жизни, удобный и быстрый способ найти нужное юридическое словосочетание в необъятных томах Украинских законов и умение правильно применить его на практике в нужное время и нужном месте.

Или найти непонятную изюминку нужной юридической фразы или словосочетания, в Украинских сайтах юридической консультации путаясь в догадках, где и как её применить, но зато бесплатно.

Для сидения, где размещается автокресло, отключите подушки безопасности. В противном случае такая защита может навредить ребенку, особенно в младшем возрасте. При каждом использовании стоит проверять надежность креплений кресла и ребенка в .

Поможем обжаловать отказ в государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Юристы нашей компании с радостью проконсультируют и предоставят качественные услуги, а именно: приватизация земельного участка, Государственная регистрация собственности на участок, конфликты с соседями о границах участка, изменение категории земли, Вы получили в наследство участок, но не согласны с его размерами.

Вам нужно собрать или восстановить документы для нотариального оформления наследства. Нужен посредник при общении с другими имеющимися наследниками.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Симон

    А это надо брать!Спасибо!

  2. Ада

    Нада добавить еще пункт