+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Общие положения. Жалоба должна содержать:. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование Учреждения, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В обращении, поступившем в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие.

Подача и рассмотрение жалоб при предоставлении государственных услуг

Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявитель имеет право на досудебное внесудебное обжалование действий бездействия и решений должностных лиц образовательных организаций, принятых осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги. Предметом досудебного внесудебного обжалования могут являться действие бездействие должностных лиц образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ последний обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и уполномоченным органом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть:. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное должностное лицо принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта. При удовлетворении жалобы уполномоченное на ее рассмотрение должностное лицо принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается:. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Все решения, действия бездействие и решения, принятые осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе оспорить в судебном порядке.

Вернуться к обычному виду. Версия для слабовидящих. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов местного самоуправления. Как зарегистрироваться на портале Госуслуг. Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Развитие электронных услуг. Методические и информационные материалы.

Информация об оказанных муниципальных услугах. Административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг. Реестр муниципальных услуг. Администрация городского поселения Талинка. Новости Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов местного самоуправления Как зарегистрироваться на портале Госуслуг Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме Развитие электронных услуг. Методические и информационные материалы Информация об оказанных муниципальных услугах Административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг Реестр муниципальных услуг.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов местного самоуправления Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия лица, предоставляющего муниципальную услугу 1.

Жалоба подается в орган учреждение, организацию , предоставляющий услугу. В качестве такого документа может быть: а оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность для физических лиц ; б оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом для юридических лиц ; в копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество при наличии его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем, решение или действие бездействие которого обжалуется; в фамилия, имя, отчество при наличии или наименование заявителя; г основания для принятия решения по жалобе; д принятое по жалобе решение; е в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги; ж сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: а наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество при наличии и или почтовый адрес заявителя.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб ГБУ РК "Региональный центр развития социальных технологий"

В соответствии со статьей Утвердить прилагаемый Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл в органах исполнительной власти Республики Марий Эл, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников. Признать утратившими силу:. N "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл" портал "Марий Эл официальная" portal. N "О внесении изменений и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Марий Эл" портал "Марий Эл официальная" portal. Настоящий Порядок устанавливает особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл в органах исполнительной власти Республики Марий Эл далее - государственные служащие , многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг далее - многофункциональные центры и их работников при предоставлении государственных услуг далее - жалобы.

ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в орган исполнительной власти края, краевое государственное учреждение, предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке и сроке подачи надзорной жалобы

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Во исполнение статьи Утвердить порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов, структурных подразделений администрации города, предоставляющих муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий, их должностных лиц и муниципальных служащих администрации города далее - Порядок, прилагается.

Также прием жалоб возможен посредством очного обращения и по почте. Предоставление информации о статусе рассмотрения обращения , содержащего жалобу, осуществляется через Личный кабинет потребителя в течение 1 дня со дня отправления обращения.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг. Постановление Правительства Российской Федерации от Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия органа и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги. Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от 16 августа г.

Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявитель имеет право на досудебное внесудебное обжалование действий бездействия и решений должностных лиц образовательных организаций, принятых осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги. Предметом досудебного внесудебного обжалования могут являться действие бездействие должностных лиц образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. Жалоба подается в письменной форме или в форме электронного документа руководителю территориального органа Фонда или в Фонд. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием официального сайта Фонда, территориальных органов Фонда, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба должна содержать:. Заявителем представителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Прием жалоб в письменной форме осуществляется территориальным органом Фонда по месту подачи заявителем заявлений либо по месту получения заявителем результата государственной услуги.

Более подробно о записи на бесплатную юридическую консультацию читайте в соответствующем разделе настоящей статьи. Необходимо учитывать, что у адвоката нет возможности в рамках бесплатной юридической консультации углубленно изучать нормативно-правовую базу, судебную практику, либо большое количество документов Доверителя.

Поэтому в редких случаях, когда у Доверителя юридический вопрос в узко-правовой области, либо у Доверителя имеется большое количество правовых документов, противоречащих друг другу, может потребоваться углубленное изучение юридического вопроса, экспертиза документов.

Об этом Доверитель заблаговременно предупреждается.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 16 августа г. N МОСКВА О порядке подачи и рассмотрения.

Вы можете получить бесплатную консультацию юриста по таким вопросам: Семейное право Развод, алименты, раздел имущества, брачный договор Жилищное право и операции с недвижимостью Право собственности, строительство, прописка вселение и выселение, аварийное жилье, перепланировка, аренда, приватизация, оформление и расторжение договора купли-продажи, обмена, дарения, регистрация, долевая собственность, право преимущественной покупки Банковское право Кредитный договор, просрочка выплат, задолженность и переплата по кредиту, незаконно взимаемые комиссии, повышение процентных ставок, ответственность за невозврат кредита, страхование при кредитовании Наследственное право Составление и изменение завещания, признание завещания недействительным, вступление в наследство, регистрация наследственного права Потребительское право Составление претензии продавцу, возврат или замена товара, гарантия на товар, возмещение ущерба, штраф в пользу потребителя.

Автомобильное право Возвращение изъятых водительских прав, ДТП, повреждение автомобиля, оспаривание штрафов; Выплаты по страховым случаям ОСАГО, КАСКО, УТС, наступление страхового случая, оценка и экспертиза, отказ или занижение выплаты, взыскание страховой выплаты через суд Трудовое право Трудовой договор и контракт, перевод на другую работу, задолженность по зарплате, отпуск, больничный, отпуск по беременности и родам, по уходу за ребенком, командировки, сверхурочные, компенсации, увольнение, пособие по безработице Земельное право Предоставление земли, целевое назначение земли, приватизация земли, регистрация под строительство, межевание земельных участков, земельная рента Уголовное право (адвокаты) Арест, уголовное дело, следственные действия, состав преступления, степень тяжести, смягчающие обстоятельства, необходимая оборона, условный срок, лишение свободы, УДО, амнистия Конфиденциально.

Положена ли мне материальная помощь в следующем году. Добрый день,вопрос по командировке за границей.

Таким образом, у Вас отсрочка была предоставлена на весь период обучения по 4-хгодичной программе. Право на отсрочку от призыва на военную службу сохраняется за гражданином по основаниям, предусмотренным настоящим абзацем, только при условии, если общий срок, на который гражданину была предоставлена отсрочка от призыва на военную службу для обучения в данной образовательной организации или в образовательной организации, из которой осуществлен перевод, не увеличивается илиувеличивается не более чем на один год; Расчет сроков Вы осуществляете исходя из решения военного комиссариата о предоставлении Вам отсрочки на 4 года после перевода.

Контракт о прохождении военной службы вправе заключать: граждане мужского пола, не пребывающие в запасе и получившие высшее образование; Сайботалов Вадим Владимирович05.

В вузе я проучился пол года, в летнюю сессию у меня возникла академическая задолженность и сентябре этого года я оформил академический отпуск сроком на один год, по семейным обстоятельствам, но выйду из отпуска через пол годачтобы повторно проучиться 4 семестр 2 курса и сдать свои долги по сессии.

Вопрос в том, смогу ли я сохранить отсрочкуведь срок обучения у меня не увеличивается более, чем на год.

Мы уверены, вы не готовы платить деньги не известно за. Опытный автоюрист не будет скрывать и всегда расскажет какие зацепки он видит, объяснит какие методы и способы достижения положительного результата он будет использовать именно по Вашему делу.

Приведет примеры из своей личной практики по делам аналогичным Вашему, расскажет о судье, который будет рассматривать Ваше .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: zipo-ngs.ru Срок подачи кассационной жалобы в кассационный суд
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фрол

    Конечно. Это было и со мной.

  2. Аверьян

    Жаль не мое…..

  3. Антип

    Шпашиб большое

  4. Ксения

    Прелестный вопрос

  5. Епифан

    Подтверждаю. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос.

  6. tailalo

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.