+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок предъявления претензий по договору

Актом удостоверяются обстоятельства, которые могут служить основанием для имущественной ответственности Перевозчика , пассажира, грузоотправителя или грузополучателя. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки багажа, договора воздушной перевозки груза Перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту отправления или в аэропорту назначения по усмотрению заявителя. Отсутствие акта не лишает пассажира, грузоотправителя или грузополучателя права на предъявление претензии или иска. Решение претензионной комиссии утверждается Генеральным директором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В тех случаях, когда стороны договора перевозки грузов не смогли самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, спор передается на разрешение в суд. Однако до этого момента должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования споров.

Статья 12. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

В тех случаях, когда стороны договора перевозки грузов не смогли самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, спор передается на разрешение в суд. Однако до этого момента должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования споров. В соответствии со ст. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо в случае неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Транспортными уставами и кодексами предусмотрен следующий порядок предъявления претензий. Претензии, возникающие в связи с перевозками грузов речным транспортом , предъявляются перевозчикам по месту их нахождения ст.

При перевозках морским транспортом претензии предъявляются к перевозчику, который осуществлял перевозку груза, и если перевозка груза не была осуществлена, к перевозчику, который в соответствии с договором морской перевозки груза был обязан осуществить ее.

Претензии, вытекающие из перевозки груза в смешанном сообщении, предъявляются к перевозчику, доставившему груз в конечный пункт перевозки ст. При перевозках воздушным транспортом у заявителя претензии выбор несколько шире.

При перевозках железнодорожным транспортом претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов, предъявляются к перевозчику ст. Претензии подаются в письменном виде. К претензиям должны быть приложены документы, подтверждающие право на заявление претензии ст. К претензии об утрате, о недостаче или о повреждении порче груза должен быть приложен документ, удостоверяющий количество и стоимость отправленного груза.

Несколько иные правила действуют на воздушном транспорте. Право на предъявление претензии и иска к перевозчику здесь имеют:. Наиболее детально правила о предъявлении претензий урегулированы на железнодорожном транспорте.

Согласно ст. Право на предъявление к ОАО Сроки предъявления и рассмотрения претензии. Претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение срока исковой давности. На речном транспорте сроки исковой давности исчисляются в отношении:. Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках равен шести месяцам.

Указанный срок исчисляется следующим образом:. Срок предъявления претензии к перевозчику при международных воздушных перевозках в случае повреждения груза — 14 дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки груза претензия должна быть предъявлена в течение 21 дня со дня передачи груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта. В случае утраты груза претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение 18 месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения.

Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии ст. Перевозчик вправе принять для рассмотрения претензию по истечении перечисленных сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

На автомобильном транспорте в соответствии со ст. Указанные сроки исчисляются:. При частичном удовлетворении или отклонении претензии заявителя в уведомлении перевозчика должно быть указано основание принятого решения со ссылкой на соответствующие нормативные правовые акты.

В этом случае представленные при предъявлении претензии документы возвращаются заявителю. На морском и воздушном транспорте перевозчик обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней со дня ее получения и уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении ее ст. Со дня предъявления к перевозчику претензии, вытекающей из договора морской перевозки груза, течение срока исковой давности приостанавливается до получения ответа на претензию или истечения установленного для ответа срока.

Предъявление исков к перевозчику. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами ст.

Иски к перевозчику, возникшие в связи с осуществлением перевозок грузов, могут быть предъявлены в случае полного или частичного отказа перевозчика или удовлетворить претензию, либо в случае неполучения ответа перевозчика на предъявленную претензию в дневный срок. В случае, когда железная дорога признала претензию, но не перечислила признанную сумму либо указанная сумма грузоотправителем или грузополучателем не получена по иным причинам, заявитель претензии вправе обратиться в арбитражный суд с иском к железной дороге о взыскании соответствующей суммы в судебном порядке.

Вопрос о начале течения срока исковой давности решается из различных видах транспорта неодинаково. На внутреннем водном и железнодорожном транспорте он начинается со дня наступления события, послужившего основанием предъявления претензии ст. На воздушном транспорте — на следующий день после получения грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензии, в случае неполучения такого ответа - через 45 дней после получения претензии перевозчиком, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза ст.

На автомобильном транспорте срок исковой давности начинает течь по истечении 2 месяцев со дня получения ответа перевозчика или со дня истечения срока, установленного для ответа. При применении правил о сроках исковой давности по спорам, вытекающим из договора перевозки, следует исходить из того, что на них распространяются правила ГК РФ о приостановлении и перерыве таких сроков. В связи с тем, что признанная сумма железной дорогой не перечислена, истец обратился в арбитражный суд с иском, который не был удовлетворен по причине пропуска истцом годичного срока исковой давности, установленного ст.

Оспаривая данное решение. Президиум ВАС РФ указал, что ссылка апелляционной и кассационной инстанций на то, что невыполнение железной дорогой обязательства по перечислению частично признанной суммы и есть отказ удовлетворить претензию.

Порядок предъявления претензии

Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения:. Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации о туристском продукте, несет согласно п. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги.

Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Для кого эта статья: для сельхозпредприятия, права или законные интересы которого нарушил контрагент. Из этой статьи вы узнаете: о досудебном порядке урегулирования хозяйственного спора между сторонами, порядке направления претензии, ее обязательных реквизитах и сроках предоставления ответа. Многие считают, что единственный выход в случае нарушения контрагентом прав или законных интересов сельхозпредприятия — обратиться в хозяйственный суд. Однако не следует забывать о досудебном порядке урегулирования спора между сторонами, который реализуется путем направления нарушителю претензии.

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта. Порядок предъявления. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Куда следует обращаться за защитой своих прав при нарушении туристской организацией условий договора?

Заказчику важно получить от оказанных услуг тот эффект, на который он рассчитывал при заключении договора. Если получены услуги ненадлежащего качества, заказчик для защиты своих прав может обратиться к положениям статьи Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что к договору возмездного оказания услуг применяются:.

Транспортное право

Работать с нашей компанией удобно и выгодно. Наша цель — долгосрочное сотрудничество в сфере перевозок. До предъявления Экспедитору иска, вытекающего из Договора перевозки и транспортно-экспедиционного обслуживания , обязательно предъявление Экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением Клиентом предпринимательской деятельности. Право на предъявление Экспедитору претензии и иска имеет Клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в Договоре перевозки и транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации. Претензия предъявляется в письменной форме.

Статья Претензии и иски, предъявляемые экспедитору. До предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности.

Памятка «Порядок предъявления претензий при нарушении туристской организацией условий договора»

Типового договора на оказание услуг почтовой связи , или в иные сроки, указанные в соответствующем, отдельном договоре. Срок для ответа на претензию составляет 25 рабочих дней с даты предъявления претензии и полного пакета документов. Если в процессе рассмотрения претензии были направлены запросы на предоставление дополнительных документов, писем в адрес заявителя, время, затраченное на ожидания данных документов, исключается из срока рассмотрения претензии. Полный пакет документов, необходимые для рассмотрения претензии, включает в себя нижеперечисленные документы, но не ограничивается:. Определение внутренних недостач производится при оформлении документа, Акта по описям вложений, упаковочным листам, счетам-фактурам, товарным накладным, находящимся в грузовом месте, в котором обнаружена недостача.

Раздел IX. Порядок предъявления требований, претензий и исков

Мы часто предлагаем своим клиентам воспользоваться услугами специалистов Московской муниципальной коллегии (ММКА) в целях организации и проведения мирных переговоров между сторонами конфликта. К сожалению, несмотря на доступность консультативной юридической помощи на сегодняшний день, многие частные лица приходят к решению о составлении документов и заключении сделок без обращения к адвокату. Последствием этого становятся частые конфликты, разрешение которых возможно только в судебном порядке.

На данном этапе отказаться от юридического сопровождения уже не удастся. В противном случае исход дела не будет удовлетворять пожелания и требования истца или ответчика. Оказывая юридическое сопровождение судебных разбирательств с личным участием, адвокатам удается полностью контролировать процессуальные действия и предотвращать вероятные посягательства на законные права и интересы своего подзащитного.

Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта.

Предъявляем претензию контрагенту

Сейчас нахожусь в командировке в другом регионе. Приеду через две недели. Может вообще не ходить подождать 2 месяца согласно С.

Может ли Управляющая компания отключать свет за задолженность по жилищным услугам (содержание, ремонт). Заявка на юридическую помощь:Я и моих два брата после смерти отца 17 лет назад унаследовали дом и участок в 40 соток, каждый унаследовал по равной доле. В дом брат прописал жену и ребенка, без моего ведома. Правомерны ли поступки моего брата.

Указанное условие является одним из основных для заключения Адвокатского соглашения. В случае необходимости, после предоставления адвокатом бесплатной юридической консультации, им может быть предоставлена дальнейшая юридическая помощь Доверителю.

Результаты получились отличные, всё в норме. Врач-гинеколог ничего не объяснив выписала КОК (комбинированные оральные контрацептивы). Спустя 4 месяца я узнала, что узист не мог поставить такого заключения, так как диагноза "дисгормональное состояние" не существует.

Но есть бывшая невестка (сын тёти умер). Имеет ли право по наследству невестка на имущество нашей тёти и если имеет то в каких долях будет делиться квартира нашей тёти.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артем

    Это мне не подходит. Кто еще, что может подсказать?