+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей статьи в газетах

Министерство промышленности и торговли РФ утвердило перечень документов, позволяющих определить возраст покупателей алкогольной продукции. Но действующее законодательство позволяет эффективно бороться с незаконными комиссиями, навязанными страховками и драконовскими штрафами. С года минимальная цена на водку может вырасти до рублей за пол-литра. Хотите купить товар, а у продавца не хватает сдачи. Что делать в данном случаи? Давайте рассмотрим несколько типичных ситуаций и выходы из них.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон.

Закон "О защите прав потребителей"

Причем это будет касаться не только россиян, но и практически всех стран, поскольку данные рекомендации содержатся в новых Руководящих принципах ООН и документах ОЭСР, сообщила замначальника управления Роспотребнадзора Светлана Мухина.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин поддерживает идею создания кодекса. Сейчас национальное потребительское законодательство представляет собой основной Закон "О защите прав потребителей", а также отдельные статьи в специализированных законах. В результате человеку бывает трудно сориентироваться, где искать ту или иную норму. В кодексе будет собрано из действующего законодательства все, что касается взаимоотношений производителя продавца товаров и услуг и покупателя - частного лица.

Предполагается, что он будет включать общие вопросы например, порядок возмещения морального ущерба, подсудность потребительских споров, оплата госпошлины и т. Скажем, раздел "авиаперевозки", "розничная торговля", "туризм", "дистанционная торговля" и прочее.

Например, вы собираетесь по путевке на курорт - открываете нужный раздел и находите ответ на любой вопрос, связанный с предоставлением туристической услуги. Большой плюс такого документа еще и в том, что его подготовка, а также внесение поправок будут сосредоточены в одних руках.

А ошибки, как известно, легче предотвратить, чем потом исправлять". Подобные кодексы, по словам представителя Роспотребнадзора, действуют в нескольких странах и хорошо себя зарекомендовали. Самый богатый опыт в этом смысле в Бразилии, где потребительский кодекс работает уже больше 20 лет.

Как сообщила Светлана Мухина, для России эта задача среднесрочной перспективы. То есть лет. Еще одна рекомендация международных организаций - ранжировать потребителей по степени их уязвимости. По словам Светланы Мухиной, есть три группы потребителей: обычные, у которых, как правило, всегда все в порядке; потребители, которые периодически попадают в неприятные ситуации; и потребители, которые постоянно попадают в неприятности.

К последней группе чаще всего относятся пожилые люди. Считается, что такие граждане нуждаются в наибольшей защите со стороны государства. Впрочем, как должна выглядеть такая защита на практике, пока не очень ясно, в экспертном сообществе это пока активно обсуждается.

Новости Самый большой и широкий Jeep обрел форму Теодор Курентзис возглавит Дягилевский фестиваль в Перми Домодедово может заменить уборщиц на роботов-клинеров Легендарную красавицу Нефертити впервые показали в 3D Путин поддержал раннюю профориентацию Умер бас-гитарист The Doors Даг Лубан Путин рассказал о желании стать моряком или летчиком Искусственный интеллект вычислил соавтора пьес Шекспира В Сочи на Кубок Союзного государства по самбо приедут 16 чемпионов мира Видео: как пикап Tesla Cybertruck "уделал" Ford F За год московская канатная дорога перевезла более 1,5 млн пассажиров В петербургской многоэтажке произошел хлопок газа В Боснии и Герцеговине произошло сильное землетрясение Неубиваемый автомат: АК испытали безостановочной стрельбой Москвичи устроили массовую драку за парковку у дома Сельская футбольная команда из Ленобласти завела англоязычный Twitter На Урале подросток попал под снегопогрузчик и повредил позвоночник В Оренбуржье осужденный удерживал двух сокамерников, требуя сигарет Камеры будут следить за крышами более нежилых объектов в Москве На горящей шахте в Коми начали мониторинг газовоздушной среды Сочи стал самым популярным направлением для коротких путешествий Россияне отказались от звонков при покупке недвижимости В Прикамье школьный бухгалтер увеличила себе зарплату на 5,2 млн рублей На Алтае сотрудников оборонного предприятия осудили за растрату В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Россиянам сообщат о положенных им льготах. В "РГ" пройдет премьерный показ фильма "Один за всю дивизию".

В "РГ" расскажут о причинах и последствиях погодных катаклизмов. Рубрика: Экономика. В России будет разработан кодекс прав потребителей. Текст: Татьяна Смольякова. Нас ожидают большие изменения в области защиты прав потребителей. В частности, закон превратят во всеобъемлющий потребительский кодекс, а самих потребителей, возможно ранжируют по степени уязвимости. Столичный Роспотребнадзор стал принимать жалобы через интернет. Есть потребители, которые постоянно попадают в неприятные ситуации.

Им нужна особая защита. Определен первый обладатель российского "знака качества". Добавьте RG. Главное сегодня ЦБ предостерег банки от операций в евро. Путин поговорил с Зеленским о передаче Киеву кораблей. Военные в Крыму заплатят 31 млн рублей за случайный запуск ракеты.

Против митингующих в Грузии применили водометы. Россияне стали по-новому распоряжаться маткапиталом. Главный редактор — В.

Власть и общество

Отечественное законодательство следует дополнить кодексом, защищающим права потребителей, считают в Совете Федерации. Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо. Граждан по-прежнему обсчитывают, обвешивают, продают им испорченные и просроченные товары и продукты. В апреле года на заседании президиума Госсовета президент Владимир Путин дал поручение усовершенствовать нормативные акты в сфере защиты прав потребителей. Сейчас на рассмотрении Госдумы находится 10 инициатив, так ли иначе затрагивающих интересы потребителей.

О работе уполномоченных по защите прав потребителей за 2018 год

Анализ обращений граждан по защите прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытовых услуг показывает, что обращения граждан в основном содержат следующие вопросы:. В ходе рассмотрения обращений в гор рай исполкомах области вынесено всего 52 предписания о прекращении нарушений прав потребителей в том числе в сфере торговли 23, бытовых услуг — В Брестской области за 12 месяцев года составлено протоколов об административной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь, из которых — за нарушения законодательства о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, 21 — за нарушения законодательства в сфере торговли, 4 — в сфере общественного питания, 17 — в сфере бытовых услуг, 6 — по иным сферам.

Номера телефонов постоянно действующей горячей линии по вопросу защиты прав потребителей: 8 ; Закон РФ от Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы.

Нарушение прав потребителя — одна из самых распространенных проблем в торговле, с которой сталкиваются обычные граждане. Из-за их распространенности региональные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия публикуют на своих сайтах памятки и предупреждения, разбирая конкретные примеры.

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле.

Самые распространенные нарушения прав потребителей в России

Причем это будет касаться не только россиян, но и практически всех стран, поскольку данные рекомендации содержатся в новых Руководящих принципах ООН и документах ОЭСР, сообщила замначальника управления Роспотребнадзора Светлана Мухина. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин поддерживает идею создания кодекса. Сейчас национальное потребительское законодательство представляет собой основной Закон "О защите прав потребителей", а также отдельные статьи в специализированных законах.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см.

Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс

Как вернуть неудачную покупку в магазин, а деньги - себе. Здравствуйте, меня зовут Мария. Купила в магазине сапоги, и через пару дней у одного из них оторвалась подошва. Понесла обратно в магазин, а там, менять на новые или возвращать деньги отказываются. Предложили отремонтировать за их счет, хотя в чеке указана гарантия - месяц. Татьяна Викторовна Юрова: Вы вправе выбирать, что вас устраивает - ремонт, возврат денег или обмен на аналогичный товар. Нужно составить претензию в произвольной форме на имя продавца - того юридического лица, которое указано у вас в чеке. С этим документом в двух экземплярах направиться в торговую точку, один экземпляр отдать, на другом - вам должны проставить дату и подпись того, кто принял документ.

Все - в одном законе

Зависимость дохода от количества (состоятельности) клиентов, характера дела, результатов решения суда или административного органа. Постоянное эмоциональное напряжение: от специалиста требуется особая внимательность, кропотливость, дотошность. Что нужно для того, чтобы стать адвокатом. Иметь диплом юриста мало.

Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) Этот.

Люди из Минска будет заказывать через. Вот вопрос,мне нужно как-то оформляться(ИП,ЧУП)??. Что делать не знаю.

Оплата вопросов с гарантией ответа проводится посредством сервиса robokassa, банковской картой, электронной валютой, со счёта мобильного телефона. Бесплатные юридические консультации охватывают следующие рубрики: административных прав; арбитражных процессуальных дел; военные, бухгалтерские тематики; гражданские, жилищные, конституционные права; кредитные, страховые консультации; решение вопросов, касающихся муниципальных органов; налоговые, наследственные, предпринимательские права; расшифровка статей закона; пояснение особенностей социального обеспечения.

Обратная связь Информация на данном сайте не является публичной офертой, подробная информация предоставляется на официальных сайтах юридических консультаций. Если вам необходимо срочно получить ответ на тот или иной вопрос, связанный с правовой сферой, вы можете воспользоваться предложением по консультации юриста круглосуточно.

Этим вопросом интересуются на сегодня многие. Нам скрывать нечего, в том случае, если работа юриста, который отвечал на Ваши вопросы (предоставил юридическую консультацию на бесплатной основе) полностью удовлетворила нашего клиента, а кроме бесплатной консультации Вам необходимы будут и другие услуги (например составление документов, представительство и защита интересов в суде), то Вы сможете обратиться именно за нашей юридической помощью, а в дальнейшем, прийти на прием нашего юриста для более подробной консульмтации.

Он приходит в лизинговую компанию, сообщает о своем желании и финансовых возможностях. Сотрудники фирмы изучают предложение и высчитывают выгоду для обеих сторон.

Группа ученых из университета в Ницце создали компьютерную модель эволюции Земли и Луны. Они надеялись увидеть, что изменило их ос. RUПо данным Росстата, наибольший средний размер пенсии на 1 января 2019 года зафиксирован в Чукотском, Ненецком автономном округе, Магаданск.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отстаивать права потребителя?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hughrochi

    Подтверждаю. Так бывает.

  2. Феликс

    Между нами говоря, это очевидно. Предлагаю Вам попробовать поискать в google.com

  3. Лиана

    полный отпад----и качество

  4. Прокл

    Очень интересно! Судя по некоторым откликам ….

  5. Ада

    Вы не похожи на эксперта :)

  6. Велимир

    Мое имя Эвелина. С утра, сидя на работе, читала тут все. Потом решила написать тоже. Есть три минуты до ухода домой. Как-то своеобразно у вас получается. С начало темы вроде понятные, в середине так средне. А вот новые, складывается такое впечатление, что как, будто не вы уже писали.